Предусмотрена ли замена бракованной продукции?

     При обнаружении производственных дефектов или преждевременной поломке механизмов вы можете рассчитывать на гарантийный ремонт или, если его выполнение невозможно, на замену товара. Каждый случай рассматривается индивидуально. Не имеет значения, что вы приобрели, мебель в английском стиле или гарнитур для спальни «Прованс», вам в любом случае необходимо подготовить:

1. Паспорт на изделие.
2. Товарный чек.
3. Накладную.
4. Акт — предоставляется в случае повреждения мебели во время транспортировки, то есть, если вы обнаружили дефект при приемке мебели у нашего сотрудника.

     К собранной документации необходимо приложить заявление. Внимание! Мы не принимаем претензии к состоянию мебели, поврежденной во время перевозки, если вы ее транспортировали самостоятельно.